摘要：
本文目录一览：1、一般网上药店的客服是不是专业药师啊?2、连锁药店的行业情况... 本文目录一览：
一般网上药店的客服是不是专业药师啊?
1、网上买药要注意什么网上药店一般都配有专门的咨询药师，你可以通过在线咨询专业药师，说明情况，获取有关购药建议。分清药品和非药品，对店家推荐的不熟悉的产品，确认是否有药品批准文号。
2、只要是从事药品经营的单位都需要配备执业药师，网上药店也不例外。国家食品药品监督管理总局发布的《网络药品经营监督管理办法（征求意见稿）》对药品经营企业网上售药进行了约束，禁止药店网上销售处方药，要求除零售连锁企业外其他企业不能网上售药。对于网上零售企业，还必须展示《执业药师注册证》。
3、美团自营药师不太专业。根据查询相关 *** 息显示，截至2023年1月8日，网上有大多数对美团自营药店买来的药提出异议，表示美团自营上面买来的药品与正常药店的药品不一致，服用没有效果，甚至一些人还加重病情。购买药物倡议到正规药店或者正规医院购买，生命健康最重要。
4、警惕夸大宣传，正规网站只能按照药品说明书规范说明，夸大宣传的网站多数不是正规的。购买药品时保存相关票据，出现问题时便于解决。网上买药要注意什么 咨询药师，网上药店通常配有专业药师，可通过在线咨询获取购药建议。分清药品和非药品，确认推荐产品是否具备药品批准文号。
5、传统药店通常是由专业药师进行咨询和发药，消费者可以当面向药师咨询药品的使用方法、副作用等问题。而电商药店的用户咨询通常通过在线客服或电话进行，可能无法获得像传统药店那样的即时专业咨询。
连锁药店的行业情况
1、连锁药店属于零售行业，特别是药品零售行业。连锁药店是指在一个大型企业或品牌下经营多个药品零售店铺的组织形式。这些药店通过连锁的方式，实现统一采购、统一配送、统一管理和统一服务标准，为消费者提供便捷、高效的药品购买服务。
2、首先，从 *** 监管的角度来看，监管政策将继续趋严，从而增加了中小药店的运营成本。其次，在带量采购等政策的影响下，中小药店的议价能力较弱，同店增速甚至可能为负。
3、药品零售业竞争加剧迫使药店身兼多职。随着药品零售行业发展逐渐饱和，很难再像以前一样支撑连锁药店在一定范围内能够维持稳定得客流量和客户群体，与此同时还受到了药品的降价和国家相关政策的影响，常规零售药店不得不被迫面临转型。
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